Los Servicios Jurídicos de Colorado vuelven a abrir más de 1.000 casos en octubre
28 de noviembre de 2023 (DENVER) - Colorado Legal Services, Colorado's statewide legal aid nonprofit, opened 1,049 cases in October to provide legal help to low-income Coloradans, according to su informe mensual publicado hoy. De los casi 10.000 casos abiertos este año, más de 300 contaron con la participación de trabajadores sociales a través de un modelo interdisciplinar de nueva creación y en expansión. Los trabajadores sociales ayudan a garantizar un apoyo integral a los clientes.
"Si bien ayudamos a muchas personas que están en crisis a mantener sus hogares y familias intactos, nuestra organización ha visto una creciente necesidad de ayudar a los clientes a encontrar recursos adicionales para ayudarles a evitar estas crisis en el futuro", dijo Matt Baca, director ejecutivo de Colorado Legal Services. "En 2021 ampliamos nuestro equipo para incluir trabajadores sociales que son expertos en conectar a las personas con herramientas vitales de la comunidad".
Poco más de dos años después de añadir un único trabajador social al equipo y ver su gran éxito, Colorado Legal Services amplió el programa, que ahora incluye cinco trabajadores sociales. Trabajan principalmente con clientes de Denver y Colorado Springs que son mayores o necesitan ayuda en materia de vivienda, ofreciéndoles orientación y apoyo emocional además del asesoramiento jurídico y la representación que proporcionan nuestros abogados. Los trabajadores sociales tienen formación para ayudar a los clientes a participar mejor en el proceso legal; identificar necesidades tales como tratamiento de salud mental, tratamiento de trastornos por consumo de sustancias, apoyo social y asesoramiento financiero; y encontrar recursos en la comunidad para garantizar su estabilidad una vez cerrado el caso.
"Uno de los clientes que tengo a menudo en mente es un hombre mayor que, cuando empezamos a ayudarle, sólo necesitaba un teléfono y una recertificación del contrato de alquiler", explica Megan Collop, directora de Servicios de Apoyo al Cliente de Colorado Legal Services. "Pero a medida que su caso legal avanzaba lentamente por el sistema, le visitábamos con frecuencia y notábamos pequeños cambios con cada interacción -sus plantas volvían a la vida, la limpieza de su apartamento, las visitas al médico completadas que habían sido pospuestas- y sirve como recordatorio a nuestro equipo de que nuestro éxito no se mide sólo por el número de personas atendidas, sino también por cuántas sonrisas hemos provocado, cuántos suspiros de alivio hemos escuchado o cuántas veces hemos visto a un cliente levantarse un poco más erguido."
Para las personas sin hogar, por ejemplo, ese apoyo añadido puede significar la diferencia entre encontrar un lugar donde vivir o perder sus pertenencias y el refugio. Un trabajador social ayudó a otro cliente a darse cuenta de la gravedad de su situación y a encontrar un almacén y una empresa de mudanzas que le ayudaran a conservar sus pertenencias mientras decidía dónde vivir.
"Agradezco toda la ayuda porque estaba en un punto en el que estaba congelado en el lugar y no era capaz de moverme sin su ayuda", dijo el cliente. "Así que, sólo quiero asegurarme de que aprecio eso mucho y ahora estoy por mi cuenta y puedo empujarme a mí mismo".
En octubre de 2023, el La oficina del Fiscal General de Colorado anunció una subvención de $410.000 a Colorado Legal Services para ampliar el uso del modelo de apoyo jurídico interdisciplinar que incluye a trabajadores sociales para dar servicio a las supervivientes de la violencia doméstica que viven fuera del área metropolitana de Denver.
Las principales preocupaciones de los ciudadanos de Colorado en octubre fueron la vivienda (496), la familia y la seguridad (213) y los consumidores (134). Los asuntos de vivienda podrían incluir la defensa contra los desalojos; la negociación de acuerdos de alquiler con los propietarios para ayudar a las personas a permanecer en sus hogares; ayudar a los inquilinos a conocer sus derechos con respecto a los depósitos de seguridad y las condiciones que afectan a la habitabilidad de sus hogares; y dirigir a los clientes a la asistencia de alquiler y recursos de la comunidad. Los asuntos de familia y seguridad incluyen la representación de supervivientes de violencia doméstica en asuntos de divorcio, custodia y órdenes de protección.
Quiénes somos
Colorado Legal Services es el programa estatal de asistencia jurídica sin ánimo de lucro de Colorado que proporciona asistencia jurídica civil -que no incluye asuntos penales o de tráfico- a personas de bajos ingresos y a personas mayores de Colorado en todo el estado. Sus 13 oficinas proporcionan asistencia jurídica gratuita en una amplia variedad de áreas legales, incluyendo la defensa contra el desalojo, la protección de los consumidores, los servicios a los supervivientes de delitos graves y la trata de personas, la representación de los supervivientes de la violencia doméstica, y muchos otros.
Casi 1,4 millones de habitantes de Colorado cumplen los requisitos económicos para recibir los servicios de CLS. La plantilla actual de CLS, compuesta por 85 abogados y 48 asistentes jurídicos, se complementa con un sólido programa de participación de abogados privados. Obtenga más información en www.coloradolegalservices.org.